Povoljnosti

Dokumenti

Za ogled dokumentov priporočamo PDF pregledovalnik Adobe Acrobat Reader

Višina kritja stroškov asistenčnih storitev

Avtomobilska asistenca

Avtomobilska asistenca Plus

Avtomobilska asistenca Comforti

Pomoč doma in na cesti

v primeru manjših okvar opravljeno delo do ene ure na kraju asistenčnega primera

Pomoč pri težavah s ključi vozila

opravljeno delo do ene ure na kraju asistenčnega primera in stroški dostave rezervnih ključev

Točenje napačnega goriva

stroški prevoza vozila do najbližjega servisa, praznjenja in čiščenja rezervoarja/cevovodov ter menjave čistilca za gorivo

Reševanje vozila

do 500 EUR

do 1.500 EUR

vsi stroški

Vleka ali prevoz vozila

do 500 EUR

do 1.500 EUR

vsi stroški

Dostava goriva

stroški dostave goriva do vašega vozila

Dostava nadomestnih delov v tujino

stroški dostave nadomestnih delov

Carinjenje in prevoz na odpad v tujini

stroški postopka carinjenja vozila in odvoza na odpad

Prevoz vseh zavarovancev

do 500 EUR

do 1.000 EUR

vsi stroški

Nadomestno vozilo

do popravila, največ 4 dni

do popravila, največ 8 dni

do popravila oziroma izplačila zavarovalnine, največ 45 dnii

Založitev denarnih sredstev in pomoč pri organizaciji popravila vozila:
  • poškodba ali okvara vozila

/

/

v višini stroška popravila

  • nezmožnost plačila v primeru tatvine ali izgube

/

/

do 400 EUR

Namestitev v hotelui

do 2 nočitvi

do 3 nočitve

do 3 nočitve

Nadomestni voznik v tujini

stroški nadomestnega voznika v tujini

Pomoč v primeru smrti v tujini

stroški prevoza do kraja pokopa v Sloveniji

Obisk poškodovanega zavarovanca v tujini

stroški povratnih vozovnic javnega prevoza za dva sorodnika in njunega prenočevanja (do dve nočitvi)i

Spremstvo mladoletnih zavarovancev

stroški voznih kart javnega prevoza za spremljevalca in mladoletne zavarovance do njihovega doma

Informacije

posredovanje informacij o načinu odpravljanja posledic dogodka, ki so vzrok za asistenčni primer

Zakaj Triglav asistenca?

Ker bi 90 % vseh, ki so imeli izkušnjo s Triglav asistenco, to storitev zagotovo priporočili prijateljem, znancem in družini.i

0
minut
je naš povprečni odzivni čas
v Sloveniji
0
minut
je naš povprečni odzivni čas
v tujini
0
primerov
uspešnih posredovanj smo izvedli
v zadnjih desetih letih

Kasko osiguranje vozila

Budite potpuno mirni po pitanju Vašeg vozila!
Saznajte više

Budite bezbrižni za volanom uz pomoć na putu Triglav osiguranja. Uz osiguranje automobilske asistencije dobijate organizovanu pomoć u slučaju kvara ili nezgode, u Srbiji i zemljama Evrope u geografskom smislu, 24 sata dnevno. Bilo da putujete na posao, vikend putovanje ili u inostranstvo, uz pravu asistenciju znate da niste sami na putu. Kontaktirajte nas ili koristite kalkulator automobilske asistencije kako biste izabrali paket koji najbolje odgovara vašem vozilu i načinu vožnje.

Triglav centar za pomoć na putu (24/7)

Pružamo besplatnu pomoć i organizaciju asistencije 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji. Iz Srbije nas možete dobiti na 0800 050 555, a iz inostranstva na +381 11 3305 155.

Šta obuhvata osiguranje automobilske asistencije

Pored finansijske sigurnosti, polisa osiguranja automobilske asistencije obezbeđuje besplatnu organizaciju pomoći kada vam je najpotrebnija.

Na raspolaganju smo vam:

  • za vas, vaše saputnike i vaše vozilo i
  • na putu i kod kuće
  • u Republici Srbiji i u zemljama Evrope u geografskom smislu,

U zavisnosti od izabranog paketa, pomoć na putu može da uključi organizaciju:

  • otklanjanja manjih kvarova na licu mesta
  • šlepanja ili prevoza vozila do servisa
  • dostave goriva i pomoć u slučaju pogrešno natočenog goriva
  • zamenskog vozila tokom popravke
  • prevoza putnika do odredišta ili povratka kući
  • smeštaja u hotelu ako se kvar dogodi daleko od mesta prebivališta

Detaljan obuhvat i limiti pokrića određeni su uslovima osiguranja za izabrani paket asistencije.

Kada vam je potrebna pomoć na putu

Kvar ili nezgoda mogu da se dogode bilo kada – na kratkoj relaciji do posla, tokom porodičnog putovanja ili na dugom međunarodnom putu.

Preporučljivo je da razmislite:

  • koliko često vozite i na kojim relacijama
  • da li često putujete u inostranstvo
  • koje troškove biste sami imali u slučaju šlepanja, popravke ili organizacije povratka kući

Paketi automobilske asistencije

U ponudi Triglav osiguranja nalaze se tri nivoa zaštite u okviru usluge pomoć na putu:

  • Asistencija OSNOVNI paket: Namenjen vozačima koji žele osnovnu podršku u slučaju manjih kvarova i potrebe za šlepanjem vozila.
  • Asistencija PLUS paket: Prošireni nivo zaštite u odnosu na OSNOVNI, sa višim limitima pokrića i dodatnim uslugama, pogodan za vozače koji češće putuju.
  • Asistencija KOMFORT paket: Najviši nivo asistencije, sa najširim obuhvatom usluga i pogodnostima, posebno praktičan za duža putovanja i čestu vožnju u inostranstvu.

Ko može da ugovori osiguranje pomoć na putu

Pomoć na putu možete ugovoriti za svoje putničko ili teretno vozilo, u skladu sa uslovima osiguranja. Polisa je namenjena vozačima koji žele da unaprede sigurnost na putu, bilo da već imaju osnovno osiguranje vozila kod Triglav osiguranja ili žele da osiguranje automobilske asistencije dodaju kao dopunu drugim vrstama osiguranja.

Pogodnosti i popusti osiguranja automobilske asistencije

Prilikom zaključenja polise putne asistencije možete dobiti i sledeće pogodnosti:

  • 10% popusta za putnička vozila – za OSNOVNI paket, PLUS paket i KOMFORT paket, za putničke automobile opremljene i namenjene za vožnju ili prevoz osoba sa invaliditetom;
  • 20% popusta za putnička, odnosno 40% za teretna vozila i ostala vozila – za OSNOVNI paket i PLUS paket u slučaju da je kod Triglav osiguranja za isto vozilo zaključeno AO osiguranje (osiguranje vlasnika motornih vozila od odgovornosti za štete pričinjene trećim licima);
  • 20% popusta za putnička, odnosno 60% za teretna vozila i ostala vozila – za OSNOVNI paket i PLUS paket u slučaju da je kod Triglav osiguranja za isto vozilo zaključeno kasko osiguranje.

Opcije zaštite koje možete kombinovati uz svoju pomoć na putu

Ako želite potpuniju zaštitu na putovanju, uz pomoć na putu možete ugovoriti i dodatna osiguranja. Ove kombinacije vam pružaju više sigurnosti i olakšavaju snalaženje u nepredviđenim situacijama.

  • Putno osiguranje: Omogućava vam dodatnu zaštitu u slučaju iznenadnih zdravstvenih tegoba tokom putovanja.
  • Kasko osiguranje: Štiti vaše vozilo od oštećenja, nezgoda ili krađe, uz brzu organizaciju popravke.
  • Zeleni karton i osiguranje autoodgovornosti: Zakonom obavezna polisa autoodgovornosti vas štiti u slučaju da nanesete štetu drugom učesniku u saobraćaju, dok vam zeleni karton potvrđuje da vaše vozilo ima zaključeno obavezno osiguranje i da ono važi i u zemljama članicama sistema Zelene karte u koje vam omogućava ulazak.

Ove usluge zajedno pružaju širu i sigurniju podršku za sve vozače, posebno tokom dužih ili međunarodnih putovanja. Ako želite dodatne informacije ili ponudu, kontaktirajte Triglav osiguranje i izaberite zaštitu koja vam odgovara.

Pomoć na putu

U ponudi Triglav osiguranja su:

•Asistencija OSNOVNI paket

•Asistencija PLUS paket

•Asistencija KOMFORT paket



POZIV IZ SRBIJE:

0800 050 555

POZIV IZ INOSTRANSTVA:

+381 11 3305 155

Prijava štete

Česta pitanja o osiguranju osiguranja automobilske asistencije

Da li je pomoć na putu vezana za vozilo ili za vozača?
Usluga je vezana za vozilo, pa se pomoć na putu primenjuje bez obzira ko upravlja vozilom u trenutku nezgode ili kvara.
Koje teritorije pokriva pomoć na putu?
U zavisnosti od paketa, pomoć na putu važi u Srbiji i u zemljama Evrope u geografskom smislu. Pre polaska je dovoljno da proverite da li je vaša destinacija uključena.
Koliko puta mogu da koristim uslugu pomoću na putu tokom jedne godine?
Broj korišćenja zavisi od izabranog paketa. Uslovi polise tačno definišu koliko puta možete koristiti pojedine asistencije
Šta nije obuhvaćeno paketima pomoći na putu?
Usluga ne pokriva cenu rezervnih delova i štete nastale nepropisnom upotrebom vozila. Asistencija obuhvata organizaciju pomoći, dok se ostali troškovi uređuju prema uslovima polise.

Pogledajte i...