start portlet menu bar end portlet menu bar
start portlet menu bar end portlet menu bar
ŠTA SE SVE MOŽE OSIGURATI
OSIGURANJE ONLINE
VRSTE OSIGURANJA
DOPUNSKA POKRIĆA
24 SATA ASISTENCIJA
start portlet menu bar end portlet menu bar

Šta se sve može osigurati



start portlet menu bar end portlet menu bar
Osigurajte kući ili stan
Kuća i stan
Zaštitite zidove, krov, instalacije i sve ono što vaš stan ili kuću čini domom. Odaberite paket osiguranja kuće i stana koji pokriva požar, izliv vode, provalu i druge svakodnevne rizike.
Osigurajte dom
Očuvajte vrednost opreme
Osigurajte pokućstvo
Nameštaj, tehnika i lični predmeti čine vaš dom onim što jeste. Osigurajte stvari domaćinstva od požara, poplave, provalne krađe i drugih nezgoda — da ostanu deo vašeg života.
Osigurajte nameštaj
Dodatna pokrića
Dodatna pokrića
Proširite osnovno osiguranje pokrićima po meri: zemljotres, poplava, lom instalacija, osiguranje članova domaćinstva od nezgode i još mnogo toga. Za potpunu bezbrižnost, bez obzira na paket.
Osigurajte se dodatno
start portlet menu bar end portlet menu bar

Dom je samo jedan — zato ga osigurajte.

Dom je vaša mirna luka i mesto gde nastaju najlepše uspomene. Da biste u njemu bili bezbrižni čak i kada stvari ne teku po planu, osigurajte ga za slučaj nepredviđenih događaja.

Osiguranje kuće i stana Triglav osiguranja štiti vaš stambeni objekat, stvari domaćinstva i članove porodice od najčešćih rizika: požara, udara groma, oluje, izliva vode iz instalacija, provalne krađe, loma stakla, kao i odgovornosti za štete pričinjene trećim licima. Uz paket možete ugovoriti i dodatna pokrića za zemljotres i poplavu.

Izaberite Srebrni, Zlatni ili Platinum paket, u zavisnosti od obima zaštite koji vam je potreban. Uz Zlatni i Platinum paket na raspolaganju vam je i asistencija doma 24/7 — profesionalni majstori za hitne intervencije, pokriveni troškovi popravke, a po potrebi i zamenski smeštaj tokom sanacije štete.

Prijavite štetu
Pišite nam
Kontaktirajte zastupnika
Posetite nas
start portlet menu bar end portlet menu bar

4 Razloga za ugovaranje
Zašto osiguranje kod Triglava?

1 Odaberite pokrića po vašoj meri Srebrni, Zlatni ili Platinum paket
2 Usluge hitne intervencije u domu 24/7
3 Već od 0,5eur/m2 godišnje
4 Pravo odustajanja -14 dana
start portlet menu bar end portlet menu bar

Paketi osiguranja domaćinstva

Paketi osiguranja domaćinstva Srebrni Zlatni Premium
Požar, oluja, grad i druge opasnosti
✔ ✔ ✔
Požar i neke druge opasnosti – građevinski objekat ✔ ✔ ✔
Požar i neke druge opasnosti – stvari domaćinstva ✔ ✔ ✔
Trošak sprečavanja, umanjenja ili raščišćavanja štete ✔ ✔ ✔
Izliv vode iz instalacija
✔ ✔ ✔
Izliv vode usled zamrzavanja cevi ✔ ✔ ✔
Izliv vode usled zamrzavanja cevi ✔ ✔ ✔
Provalna krađa i razbojništvo
✔ ✔ ✔
Provalna krađa i razbojništvo u osiguranom objektu za stvari domaćinstva ✔ ✔ ✔
Oštećenja građevinskog objekta usled provalne krađe ili razbojništva ✔ ✔ ✔
Naknada troškova zamene brave nakon izvršenja ili pokušaja provalne krađe - ✔ ✔
Odgovornost prema trećim licima
✔ ✔ ✔
Odgovornost prema trećim licima ✔ ✔ ✔
Lom stakla na sanitarijama, tuš kabinama, vratima i prozorima doma
✔ ✔ ✔
Staklo na vratima, prozorima doma i staklene pregrade stambenog objekta ✔ ✔ ✔
Sanitarije i staklo tuš kabina ✔ ✔ ✔
Lom stakla na zastakljenim terasama i krovnim staklima
- ✔ ✔
Stakla na zastakljenim terasama i krovnim staklima - ✔ ✔
Lom električnih, vodovodnih i drugih instalacija ugrađenih u objekat
- ✔ ✔
Lom instalacija i troškovi iznalaženja mesta greške - ✔ ✔
Izliv vode iz kućnih mašina i aparata
- ✔ ✔
Izliv vode iz mašine za pranje posuđa, mašine za pranje i sušenje veša - ✔ ✔
Izliv vode iz otvorenih slavina - - ✔
Izliv vode iz akvarijuma i vodenih kreveta - - ✔
Zlonamerna delovanja i krađa građevinskih elemenata na objektima
- - ✔
Zlonamerna obesna delovanja na građevinskim objektima - - ✔
Provalna krađa stambenih pokretnosti iz osiguranikovog zaključanog motornog vozila - - ✔
Krađa građevinskih elemenata čvrsto pričvršćenih na stambeni objekat - - ✔
Dodatna pokrića
Zemljotres ✔ ✔ ✔
Poplava ✔ ✔ ✔
Trošak hitnih intervencija - ✔ ✔
start portlet menu bar end portlet menu bar



Kako izabrati osiguranje po meri?

Polisu možete ugovoriti kod svog zastupnika, u poslovnici Triglav osiguranja ili online, i osigurati svoj dom i stvari domaćinsva od rizika: požara, udara groma, eksplozije, udara vozilom, izliva vode iz instalacija, loma stakla, krađe, odgovornosti prema trećim licima, zemljotresa, poplave i obezbediti dostupnost hitnih intervencija 24/7.

Stvari domaćinstva

Nameštaj, kućni aparati, elektronski uređaji i lični predmeti čine vaš dom onim što jeste. Zaštitite stvari domaćinstva od navedenih rizika u okviru kombinovanog osiguranja domaćinstva. Sumu osiguranja za stvari domaćinstva određujete izborom jedne od ponuđenih vrednosti, u skladu sa svojim potrebama.

U zavisnosti od vaših potreba i zahteva kreirali smo pakete osiguranja u okviru kojih se nalaze različiti rizici:

  • Srebrni paket-sadrži 19 osiguravajućih pokrića 
  • Zlatni paket-sadrži 28 osiguravajućih pokrića
  • Platinum paket-sadrži čak 34 osiguravajuća pokrića

Ukoliko želite optimalan odnos cene i sigurnosti uz majstore na raspolaganju za hitne popravke, Zlatni paket je idealno rešenje i naša preporuka.
Bez obzira na paket koji izaberete, uvek možete ugovoriti dodatno pokriće za zemljotres i poplavu kako biste bili potpuno mirni. Ako želite da obezbedite sveobuhvatnu zaštitu svog doma, ugovorite Platinum paket koji je pravi izbor za Vas.

start portlet menu bar end portlet menu bar

Dodatna (opciona) pokrića

Za ugovaranje ovih opcionih pokrića pošaljite upit ili se obratite zastupnicima u najbližoj poslovnici Triglav osiguranja.

Provalna krađa i razbojništvo

Troškovi zamene brave nakon izvršenja ili pokušaja izvršenja provalne krađe

Građevinski objekat – stan ili kuća

Pomoćni objekti, podrumi, tavani, ograde i kapije

Dodatni predmeti

Pomoćni objekti (u dvorištu osiguranog građevinskog objekta)

Antene, nadstrešnice i tende pričvršćene na osigurani objekat

Dodatna pokrića za prirodne rizike

Težina snega
Prodor atmosferskih padavina
Indirektan udar groma na ugrađenim instalacijama u građevinskom objektu
Lom mašina-kotla za grejanje
Lom stakla-Staklokeramičke indukciske ploče u stambenom objektu

Dodatna pokrića troškova

Troškovi zamene / izrade ključeva - gubitak ključeva +Trošak izdavanja novih dokumenta
Trošak usluga čišćenja objekta nakon ostvarenja nekog od osiguranih rizika
Trošak zamenskog stana ili trošak gubitka najamnine (do 3 meseca)

Podlimiti za stambene pokretnosti

Gotovina, vrednosni papiri, nakit (nezaključani i neobezbeđeni u objektu)
Gotovina, vrednosni papiri, nakit (zaključani i obezbeđeni u objektu)
Umetnički predmeti (slike, grafike, muzički instrumenti)
Alati i uređaji (uređenje domaćinstva ili hobi)
Osiguranje bicikala od krađe

Osiguranje članova domaćinstva od posledica nesrećnog slučaja

Smrt usled nezgode
Trajni invaliditet usled nezgode

start portlet menu bar end portlet menu bar

24/7 Hitne intervencije u domaćinstvu

U vašem domu

Uz odabir Zlatnog ili Platinum paketa i dodatnog pokrića hitnih
intervencija, na raspolaganju su vam i sledeće usluge 24/7:

  • asistencija vodoinstalatera, elektroinstalatera, stolara, bravara i staklorezaca
  • pokriće troškova dolaska i rada majstora
  • pokriće troškova privremenog smeštaja
  • usluge otvaranja ulaznih vrata

+381 11 415 59 34

Prijava štete

Prijavite štetu
Prijavite štetu
Najčešća pitanja
Najčešća pitanja
start portlet menu bar end portlet menu bar

Spremni da osigurate dom?

start portlet menu bar end portlet menu bar

Često postavljena pitanja

Šta pokriva osnovno osiguranje domaćinstva?

Osnovno osiguranje domaćinstva, Srebrni online paket, pokriva štete izazvane požarom, olujom, gradom i drugim opasnostima, izlivom vode iz instalacija, provalnom krađom i razbojništvom, lomom stakla na sanitarijama, tuš kabinama, vratima i prozorima doma, kao i odgovornost prema trećim licima. Odabirom Zlatnog ili Platinum paketa obezbeđujete dodatnu sigurnost svoga doma.  

Da li mogu da osiguram samo objekat, bez stvari u njemu?

Ne, kombinovano osiguranje domaćinstva podrazumeva obavezno istovremeno osiguranje i građevinskog objekta i stvari domaćinstva. Suma osiguranja za stvari je dodatni iznos na koji želite da osigurate stvari u Vašem domaćinstvu. Visinu sume osiguranja za stvari određujete izborom jedne od ponuđenih vrednosti.

Koliko košta osiguranje stana/kuće u Srbiji?

Visina premije zavisi od: vrste objekta-stan ili kuća, površine objekta u m², odabrane sume osiguranja za stvari domaćinstva kao i odabranog paketa (Srebrni, Zlatni, Platinum). Premija zavisi i od ugovorenih dodatnih pokrića i popusta. 

Da li postoji popust za višegodišnju polisu ili plaćanje u celosti?

Dodatni popust je odobren za višegodišnje polise i moguće ih je ugovoriti u Triglav poslovnicama, dok online možete ugovoriti jednogodišnju polisu uz popust od 20%.

Ko može ugovoriti osiguranje domaćinstva?

Osiguranje mogu ugovoriti: vlasnici stanova i kuća i zakupci (u tom slučaju kao ugovarači osiguranja).
Za sve izmene u toku trajanja polise, molimo da se obratite na: info@triglav.rs ili pozovete kontakt centar +381 11 33 05 150.

Šta je stalno nastanjen objekat masivne ili mešovite gradnje?

Stalno nastanjen objekat podrazumeva stan/kuću u kojima nema prekida stanovanja dužeg od 60 uzastopnih dana. Objekat masivne ili mešovite gradnje podrazumeva da objekat ima temelj, spoljašnje i noseće stubove/zidove i krovni pokrivač od čvrstih, vatrootpornih materijala.

Koji objekti ne mogu biti osigurani?

Predmet osiguranja ne mogu biti: nenastanjeni objekti (prekid stanovanja duži od 60 dana), objekti slabe gradnje — drvena ili čelična konstrukcija bez vatrootpornih obloga, neodržavani objekti (trošna fasada, stolarija bez zaštite, vlaga), objekti bez temelja, objekti u izgradnji, kamp prikolice, kontejneri, barake i sl

Kada počinje da važi osiguranje?

Osiguranje počinje istekom 24. sata dana koji je na polisi naznačen kao početak osiguranja. Dok za rizike izliva vode iz instalacija, poplave, bujice i visoke vode postoji karenca od 15 dana — pokriće počinje tek po isteku tog perioda od dana zaključenja polise. Karenca se ne primenjuje kod obnove polise bez prekida u pokriću.

Šta predstavlja „Visina pokrića" u paketima?

Predstavlja Sumu osiguranja - maksimalni iznos koji može biti isplaćen osiguraniku ako nastupi osigurani slučaj. Zavisi od kvadrature objekta i odabranog pokrića za stvari u njemu.

Šta podrazumeva pokriće-lom mašina u osiguranom objektu? Da li je osiguranjem pokriveno pucanje vodovodnih, odvodnih (kanalizacionih) cevi?

Ovo pokriće podrazumeva osiguranje troškova radova i iznalaženja mesta greške, kao i lom instalacija ugrađenih u osigurani objekat (bez kotla za grejanje i toplotne pumpe).
Najčešći primer jeste pucanje vodovodne/kanalizacione instalacije ugrađene u osigurani objekat kao i oprema koja je povezana sa istom. 

Da li je pokrivena šteta nastala usled poplave, zemljotresa, prodora atmosferskih padavina sa krova i težine snega?

Da, ukoliko su ugovorena ova dodatna pokrića. Suma osiguranja za rizik poplave i zemljotresa jednaka je vrednosti sume osiguranja za objekat i stvari domaćinstva. Učešće osiguranika u šteti, za rizik poplave, iznosi 250 €, a za rizik zemljotresa 2% od Sume osiguranja (ovaj iznos se ne refundira). Pokriće za poplavu počinje da važi po isteku 15 dana od dana zaključenja polise. Karenca se ne primenjuje kod obnove polise bez prekida

Za neka dopunska pokrića, koja nisu uključena u online pakete-kao što je prodor atmosferskih padavina sa krova i težina snega-možete ugovoriti kod svog zatupnika ili u nekoj od Triglav poslovnica.

Šta su "hitne intervencije u domaćinstvu" i kako se koriste?

Uz odabir Zlatnog ili Platinum paketa i dodatnog pokrića hitnih intervencija, nakon nastale štete, na raspolaganju su vam i sledeće usluge 24/7:

  • organizacija dolaska stručnih majstora (asistencija vodoinstalatera, elektroinstalatera, stolara, bravara i staklorezaca)
  • plaćanje troškova dolaska i rada majstora bez uračunatih troškova potrošnog materijala.

Broj za asistenciju: EUROP ASSISTANCE +381 11 415 59 34

Kako prijiaviti štetu i koliko dugo se čeka na isplatu nadoknade?

 Prijavu štete možete izvršiti na više načina. Najjednostavnije i najbrže-popunjavanjem online forme na našoj stranici www.triglav.rs/online-prijava-stete. Takođe, štetu možete prijaviti slanjem e-mail poruke, putem pošte ili lično u nekoj od poslovnica Triglav osiguranja Prijava štete | Triglav osiguranje.
Rok za isplatu naknade štete iznosi 14 dana od dana kada osiguravaču bude dostavljena kompletna dokumentacija potrebna za odlučivanje o zahtevu.